به گزارش شبکه اطلاع‌رسانی «رهیاب»؛ محسن آقایی روز شنبه در نشستی که به‌منظور قدردانی از تلاش روابط‌عمومی ادارات در سالن نشست‌های فرمانداری گتوند برگزار شد، اظهار کرد: ادارات شهرستان زحمات زیادی برای حل مشکلات شهروندان می‌کشند که باید توسط روابط‌عمومی‌ها در سطح جامعه منعکس شوند تا ضمن روحیه‌دهی به پرسنل، مردم نیز در جریان خدمات ارائه شده قرار گیرند.

وی افزود: شهروندان باوجود مطالبی که در فضای مجازی منتشر می‌شود از اطلاعات زیادی بهره‌مند هستند؛ ولی از آگاهی درستی برخوردار نیستند که باید با تلاش روابط‌عمومی‌ها موارد به‌درستی اطلاع‌رسانی و خدمات تبیین شوند.

سرپرست فرمانداری گتوند گفت: روابط‌عمومی‌ها باید نوآوری داشته باشند و به‌صورت علمی و جدی‌تر خدمات ارائه شده را به‌صورت جذاب به مردم اطلاع‌رسانی کنند.

وی افزود: روابط‌عمومی ادارات همچنین پل ارتباطی بین مردم و مسئولان هستند و باید درد دل مردم را به گوش مسئولان برسانند تا مسئولان متوجه مطالبات و نارضایتی مردم شوند و برای حل آنها اقدام کنند.

آقایی تصریح کرد: باید اخبار مورد نظر در نرم‌افزارهای مختلف منتشر و مطالبی در راستای اطلاع از قوانین به مردم اطلاع‌رسانی شود.

مدیران روابط‌عمومی باید به طور ظریف خدمات ارائه شده را بیان کنند

ابراهیم مندنی‌زاده اظهار کرد: زمانی که انتقادات زیادی در فضای مجازی منتشر می‌شود، تبیین زحمات دولت‌ها و نظام جمهوری اسلامی وظیفه بسیار مهمی است.

وی با بیان اینکه در اغلب مواقع نقش روابط‌عمومی‌ها کم‌رنگ شده و به حاشیه می‌رود، افزود: انعکاس‌ندادن زحماتی که توسط دولت کشیده می‌شود موجب برداشت نادرست و تشنج در فضای مجازی می‌شود.

سرپرست معاونت سیاسی و اجتماعی فرمانداری گتوند گفت: مدیران روابط‌عمومی باید به طور ظریف خدمات ارائه شده را بیان کنند تا مسئولان به کم‌کاری متهم نشوند.

انتهای خبر /